Chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking)

có thể chặn/nhận chiều gọi đến, tin nhắn đến của 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách mà khách hàng đã đăng ký.

  • Đăng ký dịch vụ, soạn: DK gửi 909 (7.000đ/tháng)
  • Đăng ký qua qua kênh *098# : Thao tác bấm * 098# , bấm phím chọn phím DV GTGT

Dịch vụ chặn cuộc gọi và tin nhắn (All blocking): Là dịch vụ giúp thuê bao di động của Viettel có thể chặn/nhận chiều gọi đến, tin nhắn đến từ 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách mà khách hàng đã đăng ký.

Số điện thoại trong danh sách chặn (Black List) hoặc nhận (White List) bao gồm: Số điện thoại di động, số điện thoại cố định nội mạng, ngoại mạng và quốc tế.

– Đăng ký dịch vụ, soạn: DK gửi 909 (7.000đ/tháng)

–  Hủy dịch vụ: Soạn HUY gửi 909

Chi tiết liên hệ: 198 (miễn phí).

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

– Hỗ trợ khách hàng chặn tất cả những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.

– Khách hàng có thể lựa chọn sử dụng Dịch vụ qua 1 trong 2 hình thức: Đăng ký qua kênh tin nhắn SMS hoặc tải Ứng dụng Chống làm phiền

Đối tượng & điều kiện sử dụng

 Thao tác

Điều kiện

Thuê bao trả trước

Thuê bao trả sau

Đăng ký Dịch vụ

Hoạt động 2 chiều.
Tổng số tiền trong tài khoản gốc  cước đăng ký Dịch vụ tháng đầu tiên.

Hoạt động 2 chiều

Thêm thuê bao nhận/hoặc chặn tin nhắn/cuộc gọi

Hoạt động 2 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

* Đăng ký Dịch vụ Chặn cuộc gọi và tin nhắn :

1. Đăng ký DV trên kênh SMS: soạn DK gửi 909

2. Đăng ký DV trên App Ứng dụng Chống làm phiền

– Hệ điều hành Android, tải ứng dụng tại: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.allblocking

– Hệ điều hành IOS, tải ứng dụng tại: https://itunes.apple.com/us/app/chong-lam-phien/id967587600

3. Đăng ký DV trên Viettel Plus

– Truy cập ứng dụng trên sim Viettel Plus

– Chọn dịch vụ Tiện ích, Chặn cuộc gọi Allblocking

– Chọn đăng ký và làm theo hướng dẫn để đăng ký dịch vụ.

4. Đăng ký DV trên App My Viettel

– Truy cập ứng dụng My Viettel

– Chọn Tab Dịch vụ, Chọn Tiện ích: DV Allblocking Chặn cuộc gọi và tin nhắn

– Chọn đăng ký và làm theo hướng dẫn để đăng ký dịch vụ 

5. Đăng ký qua qua kênh *098#:

Thao tác bấm * 098# , bấm phím chọn phím DV GTGT

* Thao tác sử dụng Dịch vụ

 Thao tác sử dụng dịch vụ qua kênh tin nhắn SMS

Nội dung

Cú pháp

Bật tính năng Chặn cuộc gọi và tin nhắn

ONA hoặc ON A gửi 909

Bật tính năng Chặn cuộc gọi

ONC hoặc ON C gửi 909

Bật tính năng Chặn tin nhắn

ONS hoặc ON S gửi 909

Thêm số điện thoại cần chặn vào danh sách chặn (Black List)

THEM SDT1 SDT2… gửi 909

Xóa số thuê bao trong danh sách số điện thoại chặn (Black List)

XOASDT1 SDT2… gửi 909

Xóa tất cả danh sách số điện thoại chặn (Black List)

XOA TC hoặc XOATC gửi 909

Liệt kê các số điện thoại có trong danh sách số điện thoại chặn (Black List)

DSC gửi 909

Tắt tính năng chặn danh sách theo số điện thoại (Black List)

OFFC gửi909

Bật tính năng Nhận cuộc gọi và Tin nhắn

ONAW hoặc ON AW gửi 909

Bật tính năng Nhận cuộc gọi

ONCW hoặc ON CW gửi 909

Bật tính năng Nhận tin nhắn

ONSW hoặc ON SW gửi 909

Thêm số điện thoại cần nhận vào danh sách số điện thoại nhận (White List)

NHAN SDT1 SDT2… gửi 909

Xóa số điện thoại trong danh sách số điện thoại nhận (White List)

BOSDT1 SDT2… gửi 909

Xóa tất cả danh sách số điện thoại nhận (White List)

BO TC hoặc BOTC gửi 909

Liệt kê các số điện thoại có trong danh sách nhận (White List)

DSN gửi 909

Tắt tính năng nhận theo số điện thoại (White List)

OFFN gửi 909

Lấy hướng dẫn sử dụng dịch vụ

HD gửi 909

Hủy dịch vụ

HUY gửi 909

 

– Thao tác sử dụng Dịch vụ trên kênh Ứng dụng Chống làm phiền

 + Khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ : Kích hoạt đăng ký sử dụng Ứng dụng.

 + Kích hoạt tính năng Chặn cuộc gọi ngoài danh bạ: Trường hợp khách hàng chỉ muốn nhận cuộc gọi trong danh bạ của mình.

 + Kích hoạt tính năng Chặn SMS ngoài danh bạ: Trường hợp khách hàng chỉ muốn nhận tin nhắn trong danh bạ của mình.

 + Kích hoạt tính năng Chặn theo số điện thoại: Trường hợp khách hàng không muốn nhận cuộc gọi và tin nhắn theo số điện thoại do khách hàng chủ động cài đặt (tối đa 2.000 số).

* Lưu ý:

– Tổng số ký tự trong tin nhắn đăng ký hoặc xóa các số muốn chặn < 160 ký tự.

– SDT1, SDT2 … là các số điện thoại cần chặn/nhận cuộc gọi/tin nhắn.

– Định dạng các SĐT di động trong nước phải đủ 10 hoặc 11 số viết liền. VD: 097xxxxxxx; 01689xxxxxx…

– Định dạng các SĐT cố định trong nước phải có mã tỉnh: 046273xxxx, 036xxxx ….

– Định dạng các số điện thoại quốc tế phải có mã nước + mã tỉnh/mã mạng + số điện thoại.

  • Giá cước Dịch vụ: 7.000đ/tháng (đăng ký qua kênh tin nhắn SMS hoặc kênh Ứng dụng Chống làm phiền)
  • Cước tin ngắn gửi đến 909: Miễn phí
  • Cách tính cước dịch vụ:  Hệ thống thực hiện trừ cước khi đăng ký thành công. Chu kỳ cước  dịch vụ là 1 tháng thuê bao ( được tính từ ngày n tháng đăng ký dịch vụ đến ngày n-1 của tháng sau). Sau 1 tháng thuê bao, hệ thống thực hiện trừ cước gia hạn. Nếu gia hạn không thành công, hệ thống thực hiện tiếp tục trừ cước ngày tiếp theo. Sau 60 ngày nợ cước liên tiếp, hệ thống sẽ hủy DV.

1. Tôi phải làm thao tác gì để chặn cuộc gọi và tin nhắn sau khi đăng ký DV?

–  Nếu Quý khách đăng ký DV qua kênh SMS: Quý khách vui lòng thao tác Thêm số điện thoại chặn (cú pháp: THEM SDT gửi 909) và thực hiện kích hoạt chặn cuộc gọi và tin nhắn ( cú pháp: ONA gửi 909); Chặn cuộc gọi (cú pháp: ONC gửi 909); Chặn tin nhắn (cú pháp: ONS gửi 909).

– Nếu Quý khách đăng ký DV trên Ứng dụng Chống làm phiền: Quý khách vui lòng lựa chọn kích hoạt các tính năng mong muốn: Chặn cuộc gọi ngoài danh bạ/ Chặn SMS ngoài danh bạ/ Chặn theo số điện thoại

2. Làm thế nào để tôi bỏ chặn số điện thoại thuộc danh sách chặn (Black List) trước đó?

– Để tắt tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn của tất cả số điện thoại trong danh sách chặn (Black List): soạn tin OFFC gửi 909

– Để xóa chặn cuộc gọi và tin nhắn của số điện thoại cụ thể trong danh sách chặn (Black List): soạn tin XOA SDT1 SDT2.. gửi 909

– Để xóa chặn cuộc gọi và tin nhắn của tất cả số điện thoại trong danh sách chặn (Black List): soạn tin XOA TC gửi 909

3. Tôi muốn thêm số điện thoại quốc tế vào danh sách chặn (Black List) có thực hiện được không?

– Có. Danh sách số điện thoại chặn (Black List) là: Số điện thoại cố định, homephone, di động, và số điện thoại quốc tế. Quý khách lưu ý thao tác đúng định dạng số điện thoại quốc tế (mã nước + mã tỉnh/mã mạng + số điện thoại.)

4. Tôi cảm thấy bị làm phiền bởi 1 số điện thoại, hướng dẫn tôi cách chặn nhé?

– Quý khách vui lòng đăng ký sử dụng DV AllBlocking Chặn cuộc gọi/tin nhắn, bằng cách soạn tin: DK gửi 909, rồi soạn thêm số ĐT chặn:THEM SDT1 SDT2… gửi 9002 và kích hoạt chặn để thực hiện chặn cuộc gọi.

– Hoặc Quý khách có thể tải Ứng dụng Chống làm phiền và đăng ký sử dụng, kích hoạt các tính năng có sẵn trên ứng dụng để thực hiện chặn số điện thoại làm phiền.

+ Hệ điều hành Android, để tải Ứng  dụng truy cập linkhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.allblocking  

+ Hệ điều hành IOS, để tải Ứng  dụng truy cập linkhttps://itunes.apple.com/us/app/chong-lam-phien/id967587600

-Bài Viết Liên Quan

Tomato

gói cước đại chúng nhất

Chi Tiết

(I-share)

Chuyển tài khoản cho nhau

Chi Tiết

Airtime Credit (9118)

Dịch vụ ứng tiền linh hoạt

Chi Tiết

Ứng tiền 911

cho thuê bao trả trước

Chi Tiết

 

Quý khách có nhu cầu đăng ký dịch vụ, vui lòng liên hệ tổng đài theo số điện thoại 0987.183.777 để được tư vấn thêm gói cước, khuyến mại cũng như các thủ tục cần thiết để hòa mạng dịch vụ. Internet Viettel | Truyền hình Viettel | Viettel Đắk Nông | Sim trả sau | Cáp quang Viettel | Wifi Viettel | Đổi sim 4G...

Leave a Reply

Your email address will not be published.

4
error: